Leistungsumfang während der Laufzeit:

• Die Komponenten unserer Softwareprodukte (ecoDMS Archiv, ecoWORKZ, ecoMAILZ, ecoDMS API) bilden die Basis von ecoDMS One. Hier stellen wir Ihnen alle Softwareversionen (Major- und Minor-Releases) zum Download bereit.
• Ein gezielt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener, technischer Support durch den Hersteller bietet Ihnen professionelle Unterstützung bei der Archivierung.
• Sie erhalten bei uns einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen bei der Optimierung Ihrer Dokumentenprozesse mit unseren Archivsystemen weiterhilft. Wir unterstützen Sie schnell und bedarfsgerecht bei prozessspezifischen Fragen und helfen Ihnen bei der Erarbeitung eines Lösungskonzeptes.
• Die Lizenz für das ecoDMS Archiv verfügt im Rahmen von ecoDMS One über eine unbeschränkte Anzahl von API-Connects (Up- und Downloads). Durch die Freischaltung des API Rest Services können Sie den optionalen Anschluss beliebiger Drittsysteme an Ihr ecoDMS Archiv via Programmierung realisieren.
• Das E-Mailarchiv "ecoMAILZ" ist ebenfalls mit seiner vollen Funktionalität enthalten. Damit können Sie den rechtlichen Anforderungen an eine gesetzeskonforme E-Mailarchivierung nachkommen.
• ecoWORKZ ist auch fester Bestandteil von ecoDMS ONE. ecoWORKZ ist eine Software zur digitalen Kommunikation per Videochat, zum automatischen Import von E-Mails und Dokumenten und zur Automatisierung von wiederkehrenden Abläufen im ecoDMS Archiv.
• Um unsere Software vor und während der Einführung im eigenen Unternehmen testen und qualifiziert integrieren zu können, erhalten Sie kostenlose Testlizenzen (NFR Lizenz). Diese dürfen Sie parallel zum Produktivbetrieb zu Testzwecken nutzen.
• ecoDMS One bildet außerdem die Grundlage für die optionale Implementierung von kundenspezifischen Entwicklungen / Anpassungen, Schnittstellen zu Drittsystemen und/oder individuellen Workflows.

Der Umstieg vom Onlinemodell auf ecoDMS One ist selbstverständlich möglich.