Funktionsumfang

ecoWorkflow: Beliebige Prozesse automatisieren

Beliebige Abläufe ohne Programmierkenntnisse schnell und einfach automatisieren

Eskalation

Pünktliche Bearbeitung aller Aufgaben

In der Hektik des Alltags können Aufgaben schon einmal verzögert ausgeführt oder gar vergessen werden. 

ecoWorkflow erkennt automatisch besondere Ereignisse und führt dann bestimmte Aktionen selbständig aus. So erinnert das System Sie z.B. daran, wenn eine Aufgabe länger dauert als gewöhnlich (Eskalation überfälliger Arbeiten).

Gruppenaufgaben

  • Übernehmen Sie Aufgaben, die innerhalb Ihrer Abteilung vorliegen
  • Innerhalb einer Gruppe können Aufgaben beliebig angenommen, bearbeitet und zurückgegeben werden

Sollten Sie einmal eine Aufgabe übernommen haben, worüber ein Mitarbeiter besser Bescheid weiß, geben Sie diese einfach wieder an die Gruppe zurück. So kann die Aufgabe von einem Ihrer Kollegen übernommen werden.

Maximale Prozessdauer

  • Jedem Prozess kann eine maximale Dauer zugeordnet werden
  • Bei Überschreitung der Prozessdauer sendet ecoWorkflow automatische Erinnerungen per E-Mail

Beispiel Skonto: Durch die zuvor definierte maximale Prozessdauer, erhalten die am Prozess beteiligten Personen eine Erinnerung per Mail. So wird z.B. sichergestellt, dass Sie bei zu zahlenden Eingangsrechnungen den Skonto bestmöglich ausschöpfen können, den Ihre Lieferanten Ihnen einräumen.

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