Wir wissen, dass der Einstieg in ein neues Dokumentenmanagementsystem wie ecoDMS eine große Umstellung sein kann und vorab genau überlegt sein möchte. Um Ihnen die Entscheidung zu vereinfachen, bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Services an, die Sie rund um die Nutzung unser Softwarelösung begleiten. Das Beste daran: Ein Großteil unserer Angebote ist kostenlos!
Gratis Live-Demo
In unserer regelmäßigen, kostenlosen Onlinepräsentationen zeigen wir Ihnen live via Zoom, wie ecoDMS und das WORKZ Add-on Ihre Arbeit erleichtern. Die jeweils 45-minütigen Sessions vermitteln den Teilnehmenden die Vorteile der Digitalisierung und elektronischen Archivierung mit unserer Software. Thematisch behandeln wir unter anderem das Dokumentenmanagement, E-Rechnungen, OCR, E-Mail-Archivierung sowie automatisierte Workflows.
Wissensdatenbank
In unserer umfangreichen Wissensdatenbank finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Lösungen und Services. Dabei haben Sie die Möglichkeit, die Anleitungs- und Fehlerbehebungsartikel bequem im Volltext zu durchsuchen.
Handbücher
Unsere Handbücher mit ausführlichen Anleitungen für die Installation, Einrichtung und Nutzung von ecoDMS – inklusive des WORKZ Add-ons, der verfügbaren Plug-ins sowie von ecoMAILZ (für die automatische E-Mailarchivierung) – stellen wir kostenlos als PDF-Dateien zum Download zur Verfügung.
Video-Tutorials
Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie zahlreiche Kurzfilme, Produktpräsentationen und Anleitungen, die Ihnen den Einstieg erleichtern und umfangreiche Anwendungsmöglichkeiten zeigen.
Dichtes Partnernetzwerk
Wir verfügen über ein engmaschiges Netz an Resellern, die Sie bei der Einrichtung und Nutzung unserer Softwarelösungen unterstützen. Nutzen Sie einfach die praktische Umkreissuche, um einen Reseller ganz in Ihrer Nähe zu finden!
Workshop: ecoDMS-Grundlagen
In interaktiven Workshopsvermitteln wir Ihnen die Grundlagen von ecoDMS. Innerhalb von circa 180 Minuten erfahren Sie, wie Sie unser DMS einrichten und nutzen, um Ihre Prozesse zu optimieren. Dabei erhalten Sie Zugang zu einer Testumgebung (virtuelle Maschine), in der Sie die Trainingsinhalte direkt nachvollziehen und praxisnah anwenden können.
Workshop: Firmenschulung
Bei unseren 240 Minuten dauernden individuellen Workshops passen wir die Inhalte an Ihre spezifischen Bedürfnisse an. So vermitteln wir Ihnen Kenntnisse und Fähigkeiten, mit denen Sie unsere Software in Ihrem Unternehmen optimal nutzen können. Auch hier steht Ihnen eine Testumgebung zur Verfügung, um das Erlernte live zu üben.
Supportpakete
Mit dem Kauf eines unserer Supportpakete profitieren Sie von einem direkten Draht zu unseren Technikern und Beratern. Diese unterstützen Sie schnell und kompetent bei der Installation, Einrichtung, Konfiguration und Nutzung unserer Lösungen oder bei der Beseitigung etwaiger Probleme.
Demoversionen
Schließlich möchten wir noch auf unsere kostenlosen Demoversionen von ecoDMS, dem WORKZ Add-on und anderen Plug-ins hinweisen. Damit können Sie unsere Lösungen unverbindlich und in Ruhe testen – der Funktionsumfang entspricht nahezu dem der Vollversionen. Der Testzeitraum endet automatisch nach 30 Tagen, Sie gehen also kein Risiko ein.