Support Pakete
Support direkt von der ecoDMS GmbH nach dem modernen Prepaid Prinzip! Wir unterstützen Sie gerne via Telefon, Fernwartung und E-Mail bei technischen und inhaltlichen Fragen.
- Eine Service-Einheit entspricht 15 Minuten. Für jede angefangene Viertelstunde wird vom erworbenen Paket eine Einheit abgezogen.
- Ein Paket endet automatisch nach vollständigem Verbrauch der erworbenen Einheiten, spätestens jedoch nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit.
Preis: 19.00 EUR
inkl. 19 % MwSt.
Standard Nettopreis: 28.00 EUR
Produktcode: ecoDMS-SER-ECO-001
Inhalt:
1 Einheit à 15 Min.
Preis: 49.00 EUR
inkl. 19 % MwSt.
Produktcode: ecoDMS-SER-ECO-002
Inhalt:
2 Einheiten à 15 Min.
Preis: 119.00 EUR
inkl. 19 % MwSt.
Produktcode: ecoDMS-SER-ECO-005
Inhalt:
5 Einheiten à 15 Min.
Preis: 199.00 EUR
inkl. 19 % MwSt.
Produktcode: ecoDMS-SER-ECO-009
Inhalt:
9 Einheiten à 15 Min.
Preis: 419.00 EUR
inkl. 19 % MwSt.
Produktcode: ecoDMS-SER-ECO-020
Inhalt:
20 Einheiten à 15 Min.
Preis: 990.00 EUR
inkl. 19 % MwSt.
Produktcode: ecoDMS-SER-ECO-050
Inhalt:
50 Einheiten à 15 Min.
AV-Vertrag
Fernwartung nur via Support Paket! Zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung ist es zwingend erforderlich, bei dem Erwerb eines Support-Pakets eine gesonderte AV-Vereinbarung zu schließen.
Fernwartung
Via Remote Sitzung können wir schnell auf bestehende Probleme eingehen und den Support direkt an Ihrem Arbeitsplatz durchführen. Bitte starten Sie deshalb vor Ihrem Anruf das Programm TeamViewer.