Bronze Support

Nettopreis: 100.00 EUR (Brutto: 119.00 EUR)

19 % MwSt.

Anzahl:

Versand per E-Mail

Produktdetails:

Mit dem Support Paket erhalten Sie direkte Unterstützung vom Hersteller.
Mehr Informationen zum Produkt erhalten Sie unter dem Link "Produktbeschreibung".

Inhalt:

5 Einheiten à 15 Min.

Informationen zum Produkt:

Support via Telefon - Fernwartung (TeamViewer) - E-Mail
Die Laufzeit beträgt 12 Monate ab Ausstellung des Support Pakets. Es erfolgt keine automatische Verlängerung.
Eine Service-Einheit entspricht 15 Minuten. Für jede angefangene Viertelstunde wird vom erworbenen Paket eine Einheit abgezogen.
Das Paket endet automatisch nach vollständigem Verbrauch der erworbenen Einheiten; spätestens jedoch nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit.

info Produktbeschreibung

AV-Vertrag

Fernwartung nur via Support Paket! Zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung ist es zwingend erforderlich, bei dem Erwerb eines Support-Pakets eine gesonderte AV-Vereinbarung zu schließen.

Fernwartung

Via Remote Sitzung können wir schnell auf bestehende Probleme eingehen und den Support direkt an Ihrem Arbeitsplatz durchführen. Bitte starten Sie deshalb vor Ihrem Anruf das Programm TeamViewer.

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