Was ist beim Support im ecoDMS ONE Paket enthalten?

Sie erhalten bei ecoDMS technischen Support direkt von uns als Hersteller, unter anderem für Installation, Einrichtung, Konfiguration und Troubleshooting. Pro gleichzeitiger Verbindung ist bei ecoDMS ONE eine Support Einheit à 15 Minuten pro Jahr vorgesehen. Bei drei gleichzeitigen ecoDMS ONE Verbindungen sind das drei Einheiten pro Jahr. Damit ist klar definiert, welche Supportzeit pro Jahr enthalten ist. Sofern darüber hinaus weitere Supporteinheiten benötigen werden, können diese im Shop seperat erworben werden.