Leistungen, die ecoDMS ONE während der Vertragslaufzeit umfasst

  • Softwarepflege / Updates für alle ecoDMS ONE Produkte

    Softwarepflege / Updates

    • Bereitstellung von Software-Updates, neuen Funktionen und Entwicklungen.
    • Behebung von Fehlern durch Patches und Korrekturen.
    • Sicherstellung, dass Ihre Software stets den aktuellen Anforderungen entspricht.
  • Technischer Support während der Vertragslaufzeit

    Technischer Support bei ecoDMS ONE

    • Unterstützung bei Installation, Einrichtung und Nutzung der Software.
    • Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen.
    • Pro gleichzeitiger Verbindung: 1 Support-Einheit à 15 Minuten pro Jahr (direkter Kontakt zum Hersteller).

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