Support

Fachgerechte Unterstützung und ausgezeichneter Service direkt vom Hersteller

Hier können Sie Ihre Software-Lizenz durch unsere Service-Mitarbeiter wiederherstellen lassen.
Sie können Ihre Lizenz auf einer Computerinstanz aktivieren. Wenn Sie die Lizenz zum Beispiel auf einem anderen Gerät oder nach einer Deinstallation erneut einspielen möchten, müssen Sie diese zunächst deaktivieren. Sie können Ihre Lizenz über den Einstellungsbereich in der Software deaktivieren.

Wenn Sie die Lizenz nicht gemäß der Anweisungen im Handbuch deaktivieren können, weil Sie beispielsweise Ihre Lizenz nicht wie oben beschrieben deaktiviert haben, können Sie mit diesem Formular die ecoDMS GmbH auffordern, Ihre Lizenz zurückzusetzen (zu deaktivieren).

Bitte beachten Sie, dass wir nur auf vollständig ausgefüllte Formulare reagieren können. Support Anfragen werden auf diesem Wege nicht bearbeitet. Bitte nehmen Sie in diesem Fall direkten Kontakt mit unserem Support Team auf.

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Kontakt Informationen

Lizenzinformationen

Support direkt vom Hersteller

Unser Support-Team steht Ihnen bei technischen und inhaltlichen Fragen rund um die Software der ecoDMS GmbH gerne zur Verfügung.

Technische Information

Bitte beachten Sie vor jeder Installation die offiziellen Systemvoraussetzungen für die jeweilige Anwendung. Wenn Sie diese nicht erfüllen, können wir eine stabile Lauffähigkeit unserer Software nicht garantieren.
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