Mini Support

Erwerben Sie hier ein Support Paket mit 2 Einheiten à 15 Minuten.
Preis: 49.00 EUR
Inhalt: 2 Einheiten à 15 Min.
Details: Software-Support via Telefon, Fernwartung (TeamViewer) und E-Mail direkt vom Hersteller
Laufzeit: 12 Monate ab Ausstellung des Support Pakets, Keine automatische Verlängerung
Hinweis: Eine Service-Einheit entspricht 15 Minuten. Für jede angefangene Viertelstunde wird vom erworbenen Paket eine Einheit abgezogen., Das Paket endet automatisch nach vollständigem Verbrauch der erworbenen Einheiten, spätestens jedoch nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit.
inkl. 19 % MwSt.

AV-Vertrag

Fernwartung nur via Support Paket! Zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung ist es zwingend erforderlich, bei dem Erwerb eines Support-Pakets eine gesonderte AV-Vereinbarung zu schließen.

Fernwartung

Via Remote Sitzung können wir schnell auf bestehende Probleme eingehen und den Support direkt an Ihrem Arbeitsplatz durchführen. Bitte starten Sie deshalb vor Ihrem Anruf das Programm TeamViewer.